Seguramente desde el año pasado comenzaste a ver y escuchar en repetidas ocasiones frases como la siguiente: «Llegó la muerte de las cookies». Y vaya que suena bastante drástico, pero si eres un especialista de marketing digital, programmatic o el monstruo come galletas de Plaza Sésamo, puedes entender la razón de tanto dramatismo.
Recapitulemos un poco la importancia de las cookies en el mundo digital:
Durante años, las marcas han utilizado cookies para realizar el seguimiento de los visitantes de un sitio web, mejorar la experiencia del usuario y recopilar datos que ayuden a orientar de mejor forma los anuncios a las audiencias. Además, también han aportado mucho para conocer más acerca de los visitantes acerca de sus gustos y necesidades.
Sin embargo, de manera oficial, en febrero de 2020, Google anunció la eliminación gradual de las cookies de terceros en los navegadores Chrome para 2022. Y este suceso fue llamado cookiepocolypse, pues la manera de hacer las cosas cambiaría drásticamente.
¿Qué tipo de preocupaciones ha traído consigo la anunciada eliminación de cookies? Algunas encuestas han destacado que el 41% de los especialistas en marketing creen que el mayor desafío en un mundo sin cookies será su incapacidad por rastrear los datos correctos de sus usuarios.
Pero, ¿realmente debemos estar tan alarmados? Sin duda, los esfuerzos de privacidad de Google Chrome podrían tener un gran impacto en algunas áreas de marketing y publicidad, mientras que otras tácticas seguirán siendo prácticamente las mismas.
Sin embargo, es completamente comprensible que, si eres un anunciante que ha prosperado gracias a los datos de terceros, tu reacción no haya sido la más positiva. Por fortuna, así como llegan los cambios, surgen las alternativas.
Por ejemplo, el 23% de los expertos en marketing planean invertir en software de email marketing, pero también se están abriendo nuevas opciones que te comparto a continuación:
- ¡Puedes usar otro tipo de cookies!
No hay que olvidar que los datos de terceros no son los únicos medios que existen y hasta el momento, Google solo se ha referido a la eliminación de cookies de terceros en sus navegadores. Por lo que los first party data siguen siendo complemente viables y son básicos para rastrear datos de los visitantes de tu sitio web.
- Uso de segmentación basada en personas
La segmentación basada en personas permite a los especialistas de marketing confiar en un identificador único para reconocer a un usuario en lugar de solo reconocer el dispositivo que está utilizando.
Esto, si bien podría considerarse una estrategia de mayor esfuerzo, trae muchos beneficios, por ejemplo: creación de conexiones más significativas con los usuarios.
Esta solución no es del tanto desconocida, pues un 90% de especialistas de marketing prevenidos han visto un aumento en el rendimiento cuando utilizaron una orientación basada en personas, en vez de una sola campaña basada en cookies.
- Nueva tecnología facilitada por Google
Así como Google quita, también da, ¡eso es un hecho! Y antes de pensar que tus campañas no volverán a ser las mismas, considera que Google no dejará de rastrear a las personas por completo.
El anuncio de eliminación gradual de cookies ha dejado claro que Google no seguirá invirtiendo en tecnología que rastree a las personas a nivel individual, pero sí ofrecerá alternativas.
Actualmente, Google ya se encuentra en el desarrollo de nuevas tecnologías que faciliten el rastreo de grupos de personas con intereses en común, en lugar de individuos.
- Publicidad contextual
A veces ver hacia atrás puede ser buena idea y la publicidad contextual se coloca también como una gran alternativa. La publicidad contextual te permite hacer circular anuncios PPC en sitios web que se clasifican por palabras clave similares a tu anuncio. De esta manera, puedes seguir orientando a tus visitantes.