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Amazon Prime retira envío gratis en la compra de productos

A los clientes que reciben sus compras de Amazon Fresh, y pagan menos de $150 dólares (2,800 pesos mexicanos aproximadamente), se les cobrará entre $ 3.95 y $9.95 de envío (de 75 a 187 pesos) según el tamaño del pedido, avisó la compañía a todos los miembros Prime, a través de un correo electrónico.

La nueva política comienza el 28 de febrero.

“Continuaremos ofreciendo ventanas de entrega convenientes de dos horas para todos los pedidos, y los clientes en algunas áreas podrán seleccionar una ventana de entrega más larga de seis horas por una tarifa reducida”, dijo Amazon en el correo electrónico.

Lanzado en 2005, Prime tiene más de 200 millones de miembros en todo el mundo que pagan $139 dólares al año, o $14,99 al mes, por envíos más rápidos y otras ventajas, como entregas y devoluciones gratuitas.

Actualmente, la compañía ofrece a los miembros entregas de comestibles gratuitas en pedidos superiores a $35, con la excepción de Nueva York, donde cuesta $50.

Según la nueva política, la compañía dijo que los cargos de envío serán de $3,95 para pedidos entre $100 y $150, $6,95 para pedidos de $50 a $100 y $9,95 para pedidos de menos de $50. Las entregas de Amazon Fresh superiores a $150 seguirán siendo gratuitas.

“Estamos introduciendo una tarifa de servicio en algunos pedidos de entrega de Amazon Fresh para ayudar a mantener los precios bajos en nuestras tiendas de comestibles físicas y en línea a medida que cubrimos mejor los costos de entrega de comestibles y continuamos permitiendo ofrecer una experiencia de entrega consistente, rápida y de alta calidad. ”, dijo la portavoz de Amazon, Lara Hendrickson, en una declaración preparada.

La compañía tiene docenas de tiendas Amazon Fresh en los EE. UU. y ha abierto algunas en el extranjero. Amazon también es propietario de Whole Foods desde 2017.

La decisión de imponer nuevas tarifas se produce cuando la empresa intenta recortar costos en medio de un entorno económico confuso. En los últimos meses, eliminó áreas no rentables de su negocio y detuvo la contratación entre su fuerza laboral corporativa. Dijo este mes que despedirá a 18 mil trabajadores.