La empresa estadounidense Zoom Video Communications, propietaria de la aplicación de videoconferencias Zoom, alcanzó un acuerdo extrajudicial para pagar 85 millones de dólares (más de 329.000 millones de pesos colombianos) por una demanda colectiva que la acusa de haber violado el derecho a la privacidad de los usuarios.
Según un documento entregado el sábado a la jueza Lucy Koh, de San José (California, EE. UU.), al que tuvo acceso la agencia ‘EFE’, las partes aceptaron un acuerdo por el que cada cliente que se haya visto afectado por la supuesta violación de sus derechos se llevaría entre 15 y 25 dólares (entre 58.000 y 97.000 pesos colombianos), sin necesidad de ser uno de los querellantes originales.
El resto del dinero se destinará a pagar costos de administración y los honorarios de los abogados.
La demanda colectiva, presentada el año pasado, acusa a Zoom de haber infringido las leyes que protegen la privacidad de los usuarios al compartir sus datos con gigantes tecnológicos como Google y Facebook.
Además, los querellantes consideran que Zoom no hizo lo suficiente para proteger a los internautas ante la irrupción de participantes que no habían sido invitados a las reuniones, una práctica conocida como ‘Zoombombing’ y que fue muy prevalente en los primeros meses de la pandemia del covid-19.
La plataforma de videoconferencias experimentó un crecimiento sin precedentes con la llegada del coronavirus y la consiguiente transición al trabajo y la educación remotos, pasando de ser una herramienta fundamentalmente usada por universitarios a ubicua en prácticamente todos los sectores.
A mediados de julio, la compañía firmó un acuerdo para adquirir Five9, un proveedor de centros de contacto en la nube, mediante una transacción de acciones valorada en 14.700 millones de dólares (12.493 millones de euros) y que se prevé cerrar en 2022.
Como parte del acuerdo, los accionistas de Five9 recibirán, por cada título, 0,5533 acciones ordinarias de Clase A de Zoom, lo que implica un precio por acción de Five9 de 200,28 dólares (170,11 euros), según se ha anunciado.
Los consejos de administración de Zoom y Five9 ya han aprobado la transacción.